▷ Residencia para Mayores Ballesol Vigo ***** ⭐⭐⭐⭐ REVIEWS 👈

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Teléfono: 986 95 01 43
Página Web: ballesol.es

Horario de la residencia:

Lunes	Abierto 24 horas
Martes	Abierto 24 horas
Miércoles	24 horas
Jueves	Abierto 24 horas
Viernes	Abierto 24 horas
Sábado	Abierto 24 horas,El horario podría cambiar
Domingo	Abierto 24 horas

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Dirección

Calle Luis Braille 1 esquina, Av. da Gran Vía, 10, 36203 Vigo, Pontevedra

Opiniones de usuarios y familiares de usuarios sobre Residencia para Mayores Ballesol Vigo *****

3,9

con un total de 83 reseñas

Claruchi (5 / 5)
Como trabajadora q lleva varios meses solo puedo recomendar 100% está residencia tanto para trabajar como para las personas mayores.
Los residentes están muy bien cuidados, el personal muy cualificado y los tratan con mucho cariño y respeto.
Se trabaja en equipo, con protocolos bien organizados y todo el material necesario para llevar a cabo el trabajo diario con nuestros mayores
Ante cualquier necesidad, problema, etc. tanto supervisión como dirección están siempre dispuestos a mediar, escuchar y resolver cualquier duda o carencia existente.

patricia (5 / 5)
Encantada con la residencia y con todo el personal. Mi abuela lleva tres años y no puedo decir nada malo. Todo lo contrario. Ha mejorado muchísimo y está muy contenta. Hace actividades, tiene amigas y la tratan con mucho cariño y respeto.El personal es cariñosísimo. Las instalaciones son supermodernas, limpias y cómodas. Están como en su casa. Yo lo tengo claro, cuando llegue a la edad de mi abuela, me voy para ahí.

cristina (1 / 5)
El lujo que venden es sólo apariencia, sólo está en lo que se ve cuando entras en ella. La directora deja mucho que desear, demuestra que sólo le importa el negocio, los residentes son sólo euros. Parece que hay mucha organización pero en realidad tienen una gran desorganización, en menos de un mes que estuvo mi tía, podría contar incidencias casi diarias. El personal explotado y todo ello lo padecen, sobretodo, los residentes que necesitan más atención. Pierden la ropa, aún estando marcada a conciencia, cuando tienen que ingresarlos en el hospital, después de más de una semana sin saber noticias de su salud, ni una llamada, hasta que les llamas diciendo que la den de baja porque está agonizando y entonces, llegado el momento, cuando les pides las pertenencias y las recoges en el garaje (como si se tratase de una mercancía más) , te da la empleada una hoja con la liquidación de las cuentas y firmas un recibí. Ni un pesame de la directora ni absolutamente nada. Para mi , una mala experiencia. No la recomendaría para nada

Antracita (1 / 5)
Centro adecuado para personas válidas. Yo no lo recomiendo para personas con deterioro cognitivo. Yo tuve en cuenta la situación del centro y la posibilidad de que mi familiar pudiese salir . Los problemas surgen cuando se necesitan curas , atención médica… y cuando , indeseablemente, aparecen alteraciones de conducta … La alimentación también es inadecuada. Recomiendo el centro para personas válidas y sin deterioro cognitivo.

Alfonso (5 / 5)
El personal es muy profesional y tienen un gran trato con la gente

José (1 / 5)
Presumen de residencia 5 estrellas pero tratan a los trabajadores con un desprecio olímpico. Faltan toallas, esponjas, guantes, pañales, útiles de limpieza , de todo, Exprimen a los cuidadores hasta la extenuación por sueldos ridículos que no llegan a los 1000 € trabajando 7 días seguidos sin descanso. Ocultan positivos en covid y tapan infinidad de irregularidades. Racanean las vacaciones a sus empleados y la prepotencia de la directora es vergonzosa. Y si levantas la voz de suspenden 3 días de empleo y sueldo. Esta es la realidad que se encubre entre las paredes de esta residencia de mayores. Y si así tratan a los cuidadores no me quiero ni imaginar todo lo demás.

Cristina (1 / 5)
Me parece increíble y una tomadura de pelo hacia los pacientes y sus familiares como llevan la organización de la residencia. A parte de pagar un dineral deja mucho que desear la comida que sirven fría, y después de protestar los pacientes y familiares sigan haciéndolo. Que me tenga que llamar mi madre para llamar yo a la residencia para que acudan a su habitación para cambiarla y para que la acuesten porque lleva horas sentada y tiene dolores. A pesar de llamarles, después de media hora aún sigan sin pasar por la habitación de mi madre.
Y que tenga que esperar hasta las 12.45 de la mañana porque yo como familiar llamé porque mi madre estaba sin duchar. ES UNA VERGÜENZA!! Me pregunto, que respeto y atencion les dan a los pacientes?

Luego dicen esto:

La verdad es que, como habrá comprobado, somos muy exigentes y estamos realmente orgullosos de nuestro talento humano.

TALENTO HUMANO? EL DE tener a una persona esperando hasta las 12.45 sin duchar y por la tarde después de llamarles yo directamente a la residencia para que acostasen a mi madre y que la cambiaran, tardaron media hora en ir, después que una de la supervisora me diga que iban ahora. Eso es talento humano? Más bien INHUMANO

Rafaela (5 / 5)
Decir que estamos encantados es poco. Hace aproximadamente 1 año ingresamos a mi suegro con mucho recelo porque no sabíamos si era la decisión adecuada. Hoy puedo decir, que es la mejor de las decisiones que hemos podido tomar. Agradecer a todo el personal su exquisita atención, por hacernos tan fácil todo, ser tan cariñosos,diligentes,profesionales. No falta detalle, hasta el más mínimo detalle lo tenéis en cuenta.Todo lo que pueda decir es poco, MUCHAS GRACIAS por todo lo que hacéis y cómo sois ,grandísimos PROFESIONALES Y BUENAS PERSONAS

José (1 / 5)
En Ballesol Vigo la que hace las nóminas (Angeles) considera como enfermedad común al covid 19 . De modo que cuando uno de sus trabajadores se contagia trabajando en una de sus residencias no lo considera enfermedad profesional para ahorrarse 100 € en cada nómina puteando de esta forma a quienes hacen su trabajo con la máxima dedicación. Patético lo de estos explotadores 5 estrellas. Y como nadie alza la voz porque sería inmediatamente despedido siguen con desatinos. Ellos suben las cuotas a sus clientes pero rebajan los sueldos a sus empleados. Oleeeeeee

N (1 / 5)
HORRIBLE!!! Trabaje allí y jamás ingresaría a ningún familiar en este centro. Calidad 0. Mucho aparentar pero la realidad es muy diferente.
Al personal se le limita el material para trabajar en condiciones de higiene adecuadas. ( no quiero entrar en detalles, solo diré que disponíamos de 1 caja de guantes para todo el mes)
Comparto estos comentarios porque estoy totalmente de acuerdo:
Terrible ver cuán pobre es el cuidado en este lugar. Es absolutamente escaso. Como consecuencia, los residentes en el primer piso no reciben el cuidado adecuado. La mayoría de los empleados parecen infelices y frustrados porque están sobrecargados de trabajo.
Lujosa por fuera , pero por dentro deja mucho que desear. El ambiente laboral es pésimo, la COORDINACIÓN NEFASTA!! el trato a los residentes dista mucho de ser el adecuado teniendo en cuenta el precio que se paga por la estancia.
Resumiendo, se respira mucho el «quedabien», pero hay pocas ganas de trabajar y sobre todo, muy poca humanidad.

Isabel (0 / 5)
Una residencia para mayores de lujo en cuanto a instalaciones. Algo masificada al tener gran capacidad, no sé si serán capaces de mantener una atención muy personalizada

Simon (5 / 5)
Ya está más cerca el momento de recuperar la normalidad mucho anímo a todas las personas de la residencia que sois los mejore

oier (5 / 5)
No cabe duda alguna de que han sido momentos difíciles para todos y estamos apunto de superarlos. Son los mejore

Javier (4 / 5)
Próxima apertura de este centro residencial para personas de la tercera edad, ubicado en una de las avenidas más importante de la ciudad de Vigo a tres pasos de el kilómetro cero.

Germán (5 / 5)
Gran equipo el que cuida a mi madre.Solo tengo palabras de agradecimiento para todos ellos

robinson (5 / 5)
Gracias por todos los cuidados prestados nuestra familia está muy contentos con su elección.

Sergio (5 / 5)
Residencia de mayores en el centro de la ciudad. Muy lujosa y atención agradable.

Christian (1 / 5)
Esto repartian en la entrada de la residencia. Dice mucho de lo qe pasa dentro

Samuel (5 / 5)
Yo trabaje ahí lo recomiendo el trato es muy bueno y familiar

jose (5 / 5)
Si puedes pagarlo merece la pena. Trato excelente

José (5 / 5)
Muy buenas instalaciones. Personal competente y amable.

Monica (5 / 5)
Estupendas instalaciones y una atención muy cordial familiar.

Tomas (5 / 5)
Una muy buena solución para la recta final

Patricia (5 / 5)
Súper recomendable !

Sara (5 / 5)
Los empleados aceptan sobornos

Eva (1 / 5)
Nada recomendable.

Sara (5 / 5)
Instalaciones espectaculares

Teresa (5 / 5)
Excelente, de las mejores

Baldomero (5 / 5)
Inmejorable atención

Angel (5 / 5)
Impresionante

Silvia (5 / 5)
Maravillosa atencion

Raquel (5 / 5)
Estamos muy contentos con la atención que recibimos y es muy agradable para ir a visitar a nuestra madre.

Christian (5 / 5)
Estamos encantados con la residencia y el personal, da gusto tratar con gente asi

Roberto (5 / 5)
Es una gran residencia con instalaciones adecuadas y buenos profesionales

Pilar (1 / 5)
(Traducido por Google) Es espantoso ver cuán pobre es la atención en este lugar. Es absolutamente insuficiente. Como consecuencia, los residentes del primer piso no reciben la atención adecuada. La mayoría de los empleados parecen descontentos y frustrados porque tienen exceso de trabajo. El director es muy poco profesional, muy arrogante, y regaña públicamente al personal. No tiene ningún respeto por el personal y por nosotros, que tenemos que ser testigos de su rudeza. Todo el mundo le tiene miedo cuando está cerca. Además, si consideramos el precio que tenemos que pagar para tener a nuestros seres queridos aquí, el servicio que brindan no cumple con los estándares.

(Original)
It is appalling to see how poor the care is at this place. It is absolutely understaffed. As a consequence the residents on the first floor are not properly cared for. Most employees seem unhappy and frustrated because they are overworked. The director is very unprofessional, very arrogant, who scolds the staff publicly. She has no respect for the personnel and for us, who have to witness her rudeness. Everyone looks afraid of her when she is around. Also, if we consider the price we have to pay to have our loved ones here, the service they provide does not meet the standards.

Jorge (4 / 5)
(Traducido por Google) Geriátrico

(Original)
Geriatrico

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