▷ Residencia de Mayores en Palma de Mallorca - Emera ⭐⭐⭐⭐ REVIEWS 👈

Te mostramos toda la información sobre esta residencia para mayores:

¿Cómo contactar con Residencia de Mayores en Palma de Mallorca – Emera?

Teléfono: 971 26 01 50
Página Web: emera-group.es

Horario de la residencia:

Lunes	De 9:00 a 20:00
Martes	De 9:00 a 20:00
Miércoles	9:00 a 20:00
Jueves	De 9:00 a 20:00
Viernes	De 9:00 a 20:00
Sábado	De 9:00 a 20:00,El horario podría cambiar
Domingo	De 9:00 a 20:00

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¿Cómo llegar a Residencia de Mayores en Palma de Mallorca – Emera?

Dirección

Avinguda de Bartomeu Riutort, 25, 07610 Palma, Illes Balears

Opiniones de usuarios y familiares de usuarios sobre Residencia de Mayores en Palma de Mallorca – Emera

4,2

con un total de 91 reseñas

Amaia (5 / 5)
Después de visitar varias Residencias para un familiar, la verdad es que ésta nos ha encantado. Tanto las instalaciones como el trato y calidad humana del personal que alli trabaja (en todas las categorías: desde el personal de limpieza, de 10, cocina, auxiliares, sanitarios, técnicos, administrativos, Dirección,…). Se nota que entre ellos hay buena sintonía y eso se traduce en las atenciones que dispensan a los usuarios. A destacar que no en todas las Residencias cuentan con el servicio de Terapia Ocupacional, punto que considero muy importante, y aquí sí lo hay. Creo que nos decidiremos por ésta ya que creemos que nuestro familiar estará en buenas manos.

Xuïsaa (5 / 5)
Tengo a una familiar ahí y solo puedo dar las gracias por el trato recibido y dado. Las actividades llevadas a cabo por las profesiones y la incorporación de la figura de la terapeuta ocupacional han motivado mucho a mi familiar y han conseguido que se sienta como en casa. Molt recomanable!!

Patricia (5 / 5)
Llevamos a mi abuela a la residencia hace unos meses. Nos daba un poco de miedo al principio de cómo se iba a sentir ella. Nuestra sorpresa es que esta encantada, dice ser su casa. Nos habla bien de la comida y sobretodo de los buenas que son las “niñas “. Gracias por todo Emera Mallorca.

Alicia (5 / 5)
Fui a visitar a un familiar y quedé encantada con el trato recibido.
Tratan a nuestros mayores con mucho cariño y respeto y siempre están atentos a todas sus necesidades.
Además, la limpieza es magnífica y los trabajadores son encantadores.
¡5 estrellas!

alfonso (5 / 5)
Agradecido!!! Por la calidad humana, de todo el equipo no sólo tuve a mi abuela, si no q tuve el placer de conocer bien de primera mano como se trabaja, para crean actividades, mejoras en los menús y también en las instalaciones.
Pero me quedo con lo mejor, que fue el trato de cariño y humano hacia mi abuela en todo momento desde recepción hasta el chef !! ME QUEDO CON ESO, QUE ES LO MÁS IMPORTANTE EL CARIÑO QUE LE DIERON SUS ÚLTIMOS AÑOS AGRADECIDO!!!

Alba (5 / 5)
Creo que traeré a esta residencia a un familiar muy cercano, ya que hemos hecho una reunión, y el trato es cercano no podría ser mejor. La residencia tiene unas instalaciones perfectas, todo súper limpio y unas vistas preciosas y muy bien ubicada. No creo que haya otra residencia igual en toda la isla.

Ricardo (5 / 5)
Trato magnífico a los residentes.
La comida es casera y de calidad, la limpieza es excepcional y el personal de la residencia está formado por grandes profesionales que tratan con respeto y cariño a todos los residentes.
¡Muy contento con Residencia Emera Mallorca!

Jose (5 / 5)
Mi experiencia con un familiar que está en la residencia desde hace 15 meses es muy positiva.
Servicios médicos adecuados, trató muy personalizado y familiar por parte del personal sanitario, buena comunicación conmigo en lo que se refiere a la salud de mi familiar y lo que es más importante…mucho cariño por parte de los sanitarios a mi familiar. Esta es la mejor medicina.
Gracias por cuidar de ella.

C. (0 / 5)
Un familiar reside allí desde hace poco. Está encantado con el trato que recibe y le gusta mucho la comida. Las instalaciones están viejas, pero limpias aunque comentan que las van a mejorar.

Mark (5 / 5)
De visita a un pariente en la residencia emera Mallorca, y la verdad muy contento por lo bien atendida y cuidada en todos los aspectos que está.
Es de agradecer, gente amable educada.
La recomiendo sin ninguna duda.

Maria (5 / 5)
Buenos días, un familiar estaba ingresado allí y el trato por parte de los cuidadores es fantástico. Tienen un equipo maravilloso que se desvive por cuidar a los ancianos.

Nicolle (5 / 5)
Mi abuelita lleva unos meses en esta Recidencia y estamos mas que satisfechos como es atendida , como la cuidan y cada vez que vamos a verla nos tratan genial ! Nada malo que decir , solo agradecer de como están cuidando a nuestros mayores!
Muchas gracias

Raul (1 / 5)
Mi opinión sobre este centro es del todo lamentable. Mal servicio. Mal trato a los residentes y sus familiares. Gestión pésima y menús repulsivos, se mueren de hambre

Paola (1 / 5)
la peor residencia de toda mallorca sin duda, tratan fatal a los ancianos y dejan que se mueran de hambre, dejan que hagan sus necesidades únicamente 2 veces al día, no dan explicaciones de nada y se lavan las manos de todo lo que ocurra en su residencia

Marian (1 / 5)
Es la residencia peor de mallorca
Tratan fatal a los residentes, en todos los sentidos ,en limpieza en alimentación y en trato
En los tiempos que corremos, no entiendo, como no hay más controles, por que los familiares estamos desprotegidos, por los sentimientos, por el familiar,
Y para que no le repercuta al familiar, no protestas, y en esa residencia da igual las consecuencias son las misma..

Victoria (5 / 5)
Residencia próxima a la playa con proyecto de reforma de instalaciones. Trato y ambiente familiar donde los residentes pueden sentirse atendidos.

Montseft2704 (5 / 5)
Excelente personal, muy profesionales ,amables y empáticos. Una de las mejores residencias que he visto, sin ninguna duda!!!

Dessire (1 / 5)
La mamá de una amiga tuvo que quitarla por el trato vejatorio que daban a su madre que tenía varios golpes por mala manipulación de los ancianos y la medicación pautada no se administraba correctamente. No la recomiendo en absoluto.

Juan (5 / 5)
Muy profesionales,amables y cariñosos con los residentes.
Instalaciones bien cuidadas y limpias, trato excelente.

p (5 / 5)
Tengo a un familiar allí y solo tengo buenas palabras para el personal.
En el último año ha habido cambios en la dirección que se han notado tanto en el personal con un trato mucho más cercano y humano, y en la comida que solo brindan un excelente en mayúsculas.
Ubicación excelente
Agradecida

pilar (1 / 5)
Si hablamos de la Residencia Oasis de lo peor. una amiga tuvo a su madre y muy mal cuidada por parte del todo el personal.

Pere (5 / 5)
tengo un familiar desde hace años y esta muy cómodo en la residencia, en los últimos meses se han visto cambios significativos como en la comida o la atención del personal

Laura (5 / 5)
He trabajado con ellos y puedo decir que es un equipazo, en el trato entre trabajadores pero sobretodo con los residentes. Un 10!

Claudia (5 / 5)
Excelente Calidad Humana Gran Servicio por el adulto Mayor súper recomendado ubicación perfecta Muy cerca al mar

Antonio (5 / 5)
Tengo amigos que tienen a sus padres en la residencia y hablan bien de cómo cuidan a sus familiares de la comida y de las instalaciones

Evelyn (1 / 5)
Horrible, he ido a ver a mi tía y nada más sacarla se a hechado a llorar, la comida que les dan duras e insípida, la llevan al baño 2 veces al día, mañana y noche, y si tiene que ir le obligan hacérselo encima, etc, con lo que se paga deberían tener un mejor servicio

Ce (5 / 5)
Un trato excelente por parte de grandes profesionales.

Ana (1 / 5)
Mu descontentos, ni los lavaban, ni le curaban ni nada, los ábuelitos no merecen ese trato tan indigno.

Ignacio (1 / 5)
Sugun nuestra experiencia, hacerlo peor es imposible:
Trato, alimentaciom, entretenimiento, cuidados medicos
Sobre todo los cuidados medico
Estos brillan por su ausencia.
Peor imposible

Jorge (5 / 5)
Trato excelente, los trabajadores de 10, muy atentos con los residentes. Estamos muy contentos!

Puri (1 / 5)
No se merecen mi respeto con tan poca humanidad que tienen con nuestros mayores, con un trato penoso con personas indefensas…Pongo en duda su profesionalidad.

Patricia (5 / 5)
Conozco bien al equipo de Emera Mallorca y solo tengo palabras de agradecimiento. Tengo a un familiar residiendo allí y estoy muy contenta del trato que le brindan, con tantísimo cariño y respeto. Realizan un trabajo en equipo que es de admirar. Una vez más gracias por cuidar tan bien de él.

Piedad (1 / 5)
Es la peor residencia que hay en N Mallorca. Poco profesionalidad

Marlene (5 / 5)
He tenido el gusto de trabar en el centro y lo recomiendo 100% muy buen equipo de trabajadores

Isa (5 / 5)
Tengo un familiar y estoy muy contenta con el trato la limpieza y todo en general

Maria (1 / 5)
No la recomendaría nunca para pacientes no válidos o con demencias. No hay personal cualificado.
A mi madre la tuvimos unos meses y las atenciones fueron de mal en peor. Cogió infección de orina y no le hacían efecto los tranquilizantes. Desde el primer día la quería inmovilizar por las noches y poner pañal.
Decidieron “encerrarla” en una habitación de 15 metros cuadrados, allí todas las personas, o estan en sillas de ruedas o son demenciados. Según los responsables para evitar caídas. Fue empeorando en su mobilidad, hasta dejar de caminar, así como su estado de ansiedad y aturdimiento.
Al negarnos a seguir con sus métodos, nos dieron 15 días para abandonar el centro. (Sin preocuparles si teníamos otro centro donde llevarla)
Por otro lado, nos cobraron 70 euros para marcar su ropa (prohibían marcarlas por las familias) y, al abandonar la residencia nos dimos cuenta que habían perdido prendas que en suma ascendieron a 100 euros. Nunca la encontraron ni asumieron esta cantidad.
Además, tardaron casi dos meses en abonar el depósito que unos 500 e.

Miquel (1 / 5)
La peor experiencia que le puedes hacer pasar a un anciano es llevarlo a esta residencia.
Los cuidadores (o de aquí en adelante descuidadores, no sé porque los llaman así, porque descuidan más de lo que cuidan) no tienen ni lado humano ni ganas de trabajar.
Internamos a mi abuela en esta residencia por urgencia (grave error, aunque en 7 días la pudimos sacar de ahí). Ella aun dice que es una de las peores experiencias que ha vivido a sus casi 90 años de edad.
Al 3er día de visitar a mi abuela nos dijeron que la visitábamos demasiado (ir 1h al día es demasiado? ) y que ello molestaba a los trabajadores, nos notificaron que no querían que visitásemos tanto a nuestro pariente.
Tras pasar la primera tarde ahí trasladando objetos personales de mi familiar vi taaaantas cosas desagradables que ya nos entraron ganas de cambiar de residencia como al final hicimos.
Vi una persona mayor pidiéndoles un jersey o una manta y estubo esperando toda la tarde, al final no le dieron nada sino que llegada la noche la subieron a su habitación como quien tiene que transportar una caja de cartón y por la noche la lleva donde corresponde.
En esa residencia no vi ni una persona mayor con una sonrisa, de hecho ni mi abuela sonreía cuando la visitábamos.
Lo más que hacía era abrazarnos y rogarnos con lágrimas en los ojos que la sacáramos de ahí (si, sonará ficticio pero desgraciadamente esto es real).
Ahora, y por suerte, está en otra residencia. Tanto ella como nosotros los familiares estamos infinitamente satisfechos con el cambio, y eternamente insatisfechos con la residencia OASIS.
Cabe decir que no es una residencia barata, además de cara es lo más pésimo e inhumano que existe, trato humano 0.
Por cierto, no contratan ni 1 trabajador Español, todo son trabajadores de America Latina con pocas ganas de trabajar, e imagino que ello va acorde con su sueldo, lo más seguro es que los exploten como suele pasar con esta gente.
Le pongo una estrella porque es obligatorio para la valoración aunque no se la merezcan, lo que se merecen es que encierren a alguno en prisión porque lo que hay ahí es maltrato a los ancianos.

Macu (5 / 5)
Para mi ,un buen servicio, muy buena limpieza y un trato muy agradable

Tita (5 / 5)
La información anterior es equivocada, ya que el cocinero es mallorquín y cocina comida básicamente mallorquina. Además de poder elegir entre varios menus cada día.
En cuanto al mobiliario de las habitaciones, está reformado desde hace un año y se sigue actualizando.
Lamentamos tenga esta opinión sobre el centro. Seguro que si lo analiza y visita detenidamente, comprobará que lo publicado, no se corresponde con la realidad.

Victoria (1 / 5)
El trato es horrible. No cuidan bien los ancianos

ana (5 / 5)
El personal que atiende es excelente 10/10!!

NOELIA (1 / 5)
En esta residencia la comida que le dan a los ancianos residentes, es lo peor frituras, rebozados, patatas fritas, los cocineros sudamericanos son pésimos cocinando, si alguien entra bien, sale enfermo, los salones son antiguos, las habitaciones sin reformar de los años 70 de cuando era un hotel, no se como no esta demandada esta residencia

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