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Dirección

C. Zorita, 2, BAJO;DUP 2-12, 37003 Salamanca

Opiniones de usuarios y familiares de usuarios sobre Residencia San Rafael

3,9

con un total de 52 reseñas

José (5 / 5)
Se preocupan mucho por el bienestar de los residentes. Buena comida. Buena atención sanitaria. Mi suegra ingresó y está muy contenta. El único inconveniente son las habitaciones individuales algo pequeñas

Asor (5 / 5)
Tengo un familiar en esta resi y además conozco a alguna enfermera y varias auxiliares. E de decir que la atención, la calidad del servicio, las instalaciones, es de lo mejorcito de salamanca. Son una gran familia y eso se nota.

Miguel (4 / 5)
Parte antigua que se va reformando (no sé si ya está totalmente reformada) y parte totalmente moderna. El trato a los residentes es bueno. Mi padre está muy contento, así que no hay más que decir. Tienen también un bloque para asistidos.

Nines (5 / 5)
Excelente trato, tanto profesional como humano. Alimentación muy buena y cuidada, al igual que la limpieza y todo lo demás. Mi madre ha ganado en Salud. Estamos muy agradecidos la familia. Ella está encantada de cómo la atienden y escuchan. Felicidades y gracias por ser una RESIDENCIA en la que lo principal son nuestros mayores. Gracias

Jose (2 / 5)
En cuanto a instalaciones, bien. En cuanto a la comida según opinión de residentes mejorable, bastante mejorable, en cuanto asistencia a los residentes, si son válidos no suele haber problemas, si son asistidos empiezan los problemas, se les ducha una vez a la semana, cuando llaman desde sus habitaciones para ser asistidos, en numerosas ocasiones, la respuesta del personal es: tengo mucho trabajo ahora, espérate… Cuando traen la ropa limpia a las habitaciones de asistidos, el personal que atiende a los residentes dicen que vengan los familiares a colocar la ropa en el armario, que no tienen tiempo para colocarla. si hay fata de personal,
por que no se meten empleados de refuerzo para cubrir las necesidades de los residentes?, Si los familiares protestamos, el problema es que hemos perdido la confianza en la residencia y deberíamos preguntarnos por qué? Porque parece ser que la residencia funciona perfectamente, el problema es nuestro de residentes y familiares. En fin podría seguir poniendo ejemplos, pero de momento que esto sirva de toque de atención para quien se sienta aludido.

Emilio (1 / 5)
Señor director no se le cae la cara de vergüenza (digo cara porque corazón como buen político no tiene) tienen a los residentes abandonados los atiborran de sedantes para que estén dodos y no den guerra, los tratan como a marionetas y esto de la pandemia quien lis ha contagiado han sido ustedes, son los que han metido el virus y han matado aod pobres ancianos y los que han quedado ahora los apartan de su familia , no los dejan tocarlis ni que le den nada de comer pues en la residecia le da una comida malisima, SOLO LE INTERESA EL DINERO.

Javier (1 / 5)
Mi abuela lleva 20 años en este Centro, en los ultimos 2 años la han cambiado de habitacion 5 veces. Le hacen putaditas continuamente, parece mentira, que una organization que dice estar para ayudar solo les interesa la parte economica. Como ella lleva tanto tiempo «molesta» pues paga menos q los nuevos residentes. Ni si quiera le avisan q la van a cambiar, esperan a q vuelva de pasar 2 dias en Navidades con su familia o de celebrar su cumpleaños para cambiarla de habitacion.
La mayoria del personal es muy atento, y las nuevas habotaciones aunq no son muy grandes estan bien limpias y con mucha l7z
Durante los 2 ultimos a,os han tenido a todas las personas q viven alli tragando polvo mientras hacem la renovacion!!!

antonio (1 / 5)
A PESAR DE LA VOLUNTAD DE ALGUNOS TRABAJADORES ,ESTA RESIDENCIA TIENE IMPORTANTES CARENCIAS,ASI COMO ALGUNAS AUXILIARES QUE DEJAN MUCHO QUE DESEAR EN CUANTO AL TRATO CON LOS RESIDENTES .

Ash (1 / 5)
No digo lo que pienso del director porque no quiero que Google censure mi valoración

maria (5 / 5)
La acogida, amabilidad, seriedad, limpieza, atención sanitaria, etc. También la buena situación y el estar bien comunicada con el centro de la ciudad.

Clara (5 / 5)
Una residencia de calidad correcta y económica. Lo mejor, el cariño y dedicación de los auxiliares con los ancianos

Pedro (5 / 5)
Una de las mejores residencias de ancianos de la ciudad. Céntrica y económica. Posibilidad de asistidos.

Vicente (5 / 5)
Es un lugar muy agradable y profesional para los residentes y sus familias

Pablo (4 / 5)
Trato excepcional a las personas mayores que allí residen. Modernas instalaciones

maribel (3 / 5)
San Rafael es una estupenda residencia, con atención muy humana.. la recomiendo.

Anto (1 / 5)
El director es un sinvergüenza y un caradura de manual

martin (4 / 5)
Tengo a mi suegro ingresado

mjhasc (5 / 5)
Muy buena residencia

RUBEN (3 / 5)
Moderno, buena atención socio-sanitaria

Carlos (5 / 5)
Buen trato. Instalaciones renovadas

willy (5 / 5)
Muy buen trato

Maria (1 / 5)
Huele mal a orines

Juana (5 / 5)
La mejor residencia de Salamanca

CA (4 / 5)
Residencia de mayores dentro de la ciudad

Luis (5 / 5)
Buena residencia

Yolanda (5 / 5)
Buenisima

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